- お買い物の流れ（初めての方へ）
- お支払い / 配送と送料 / 返品・交換・キャンセル / ポイント制度
- 特定商取引法に基づく表記
- よくあるご質問
お買い物の流れ
pen-stand.jpでお買い物いただく際の、お買い物の流れをご説明いたします。
STEP1： ご希望の商品の詳細をご確認ください。
ご希望の商品が見つかりましたら、それぞれの商品の仕様、価格をご確認ください。
STEP2： 商品を「ショッピングカート」にいれます。
確認されましたら数量をご入力の上、「カートに入れる」のボタンをクリックします。
STEP3： さらに商品を選択される方は、お買い物を続けます。
ショッピングカートのページに移動します。ご希望の商品が、ショッピングカートの中に入っていることをご確認ください。
さらにお買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンより、商品ページにお戻りください。
その間、ショッピングカートはアクティブになってますから自動的に買い物を続ける事が出来ます。
STEP4： 商品選択が完了したら「購入手続き」に進みます。
商品を選び終わったら画面に指示に従って必要事項の入力を行って下さい。
[はじめての方・会員未登録の方]
「会員登録せずに購入」もしくは「会員登録後に購入」するかをお選びいただけます。
会員登録の上、お買い物されますと、お買い上げ金額（税別）の5%のポイントが発行されます。また、今後のお買い物の際に、お客様情報を入力する手間が省けて便利です。
- 「会員登録せずに購入」をお選びの方は、「お客様情報の入力」画面に進みます。
- 「会員登録後に購入」をお選びの方は、「会員登録画面」に進みます。
※会員登録の際にご登録いただいた情報を、そのまま「お客様情報」として引き継ぎます。
[会員登録されている方]
- メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
- ログイン後、登録されているお客様情報が表示されます。
登録済みのお客様情報に変更がある場合は、変更を行います。
STEP5： お届け先・お支払い方法など指定します。
画面の案内に従って、お届け先やお支払い方法などの入力を行います。
STEP6： ご注文内容を確認します。
画面の案内に従い必要事項のご入力がすべて完了したら、「注文確認」ボタンをクリックして、ご注文内容の確認をしてください。
各項目において、修正事項があれば、該当する項目の「変更」ボタンをクリックして、情報を修正することができます。
内容がよろしければ「注文確定」ボタンをクリックします。
STEP7： 確認ページで商品の数や金額、お客様情報を確認します。
「注文完了」画面が表示されましたら、ご注文手続きは完了です。
ご注文完了後、ご注文者情報にご記入いただきましたメールアドレス宛に、注文内容に関する自動返信メールが届きます。あらためて内容をご確認ください。
